前言：

2015年，全國(guó)首個(gè)智慧藥房落地廣州，將社會(huì)、醫(yī)院、醫(yī)療機(jī)構(gòu)和藥房連接在一起形成強(qiáng)大的取藥系統(tǒng)。廣東省也借此契機(jī)大力發(fā)展智慧藥房來解決其醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)與人口總量不匹配導(dǎo)致的取藥難問題，而這也間接致使廣東智慧藥房的發(fā)展?jié)摿^大，廣東本土醫(yī)藥上市企業(yè)的布局將引領(lǐng)廣東智慧藥房的發(fā)展。

據(jù)國(guó)家藥監(jiān)局統(tǒng)計(jì)，全國(guó)藥店門店數(shù)量、連鎖店數(shù)量逐年增加，藥店市場(chǎng)接近飽和狀態(tài)，藥品零售業(yè)不僅受市場(chǎng)環(huán)境的影響，更容易受到政策環(huán)境的影響。一些媒體調(diào)查發(fā)現(xiàn)，中小型零售藥店面臨更復(fù)雜的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境:經(jīng)營(yíng)方式落后，供應(yīng)鏈缺乏發(fā)言權(quán)，服務(wù)附加值低，客戶被新的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分流。

面對(duì)當(dāng)前藥品行業(yè)的現(xiàn)狀和市場(chǎng)環(huán)境，合作藥店項(xiàng)目招商目標(biāo)鎖定了單店和區(qū)域性中小連鎖企業(yè)，旨在全面發(fā)展中小零售藥店，幫助經(jīng)營(yíng)變革、服務(wù)升級(jí)。通過在品牌、供應(yīng)鏈、數(shù)據(jù)技術(shù)、業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)四個(gè)維度輸出能力，與JD.COM合作藥房的傳統(tǒng)藥房在客流、進(jìn)店率、成交率、客戶單價(jià)、連帶率、回報(bào)率等核心指標(biāo)上實(shí)現(xiàn)了爆炸性增長(zhǎng)，有效幫助合作伙伴實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型升級(jí)，重獲發(fā)展新動(dòng)能。

在藥品零售鏈中，配送和銷售是業(yè)界一直關(guān)注的焦點(diǎn)。在各大醫(yī)藥電子商務(wù)加強(qiáng)配送能力的同時(shí)，合作藥房模式不需要更改營(yíng)業(yè)執(zhí)照，也不需要鎖定采購(gòu)渠道，而是采用品牌授權(quán)和服務(wù)授權(quán)模式進(jìn)行深度合作。

智能送藥機(jī)器人

基于平臺(tái)強(qiáng)大的供應(yīng)鏈基礎(chǔ)，合作藥店為合作伙伴提供基于九個(gè)核心業(yè)務(wù)場(chǎng)景的能源服務(wù)，幫助中小藥店從品牌認(rèn)知度、業(yè)務(wù)豐富度、供應(yīng)鏈優(yōu)化和數(shù)據(jù)管理等角度提高核心競(jìng)爭(zhēng)力。

只要用手指在計(jì)算機(jī)屏幕上輕輕一點(diǎn)，所配藥品就會(huì)通過一臺(tái)機(jī)器自動(dòng)送到藥師面前。現(xiàn)如今許多街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心自動(dòng)化藥房開始投入使用。

街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心自動(dòng)化藥房的醫(yī)院，它大大地提高了藥師配藥的準(zhǔn)確性、安全性和效率，消除了分發(fā)過程中出現(xiàn)差錯(cuò)的隱患。

自動(dòng)化智能出藥系統(tǒng)

取藥窗口的工作人員介紹，自動(dòng)化智能出藥系統(tǒng)取代了傳統(tǒng)的藥品人工分揀擺放的流程，原先藥師們需要人工將各種藥品擺放在對(duì)應(yīng)位置上，并且需要逐個(gè)檢查藥品的保質(zhì)期，會(huì)耗費(fèi)大量的人力物力。而現(xiàn)在只需要將藥品進(jìn)行掃碼，自動(dòng)化智能出藥系統(tǒng)即可識(shí)別各類藥品信息，將其擺入對(duì)應(yīng)位置，同時(shí)根據(jù)藥品保質(zhì)期調(diào)整擺放順序，這樣在根據(jù)處方出藥時(shí)可以按照生產(chǎn)日期和保質(zhì)期的不同自動(dòng)選擇更合適的藥品。

通過多功能操作面板實(shí)現(xiàn)的自動(dòng)補(bǔ)藥系統(tǒng)可以實(shí)現(xiàn)批量上藥、錯(cuò)藥退出和自動(dòng)核對(duì)等功能，同時(shí)具備庫(kù)存管理功能，在庫(kù)存低于限定值時(shí)主動(dòng)進(jìn)行補(bǔ)藥提醒，確保藥品備藥充足，避免發(fā)生患者取藥時(shí)臨時(shí)補(bǔ)藥的情況。

此外，自動(dòng)化智能出藥系統(tǒng)具有發(fā)藥準(zhǔn)確快速、精準(zhǔn)便捷的特點(diǎn)，發(fā)藥速度可以達(dá)到550處方/每小時(shí)。在醫(yī)師開具處方后，處方信息就會(huì)即時(shí)傳送到自動(dòng)化智能藥房，只需一名藥師操作系統(tǒng)，就可以迅速實(shí)現(xiàn)根據(jù)處方出藥的過程。

“以前是人找藥，現(xiàn)在是藥找人，一般一張?zhí)幏街恍枰粌煞昼娋涂赏瓿?。”與傳統(tǒng)的患者用紙質(zhì)處方到藥房窗口取藥相比，此系統(tǒng)省去了處方傳遞的時(shí)間，減少了藥師現(xiàn)場(chǎng)拿藥的時(shí)間，為患者節(jié)省了大量排隊(duì)等候的時(shí)間。此外，自動(dòng)化智能出藥系統(tǒng)在發(fā)藥時(shí)還附帶處方信息，便于藥師進(jìn)行二次復(fù)核，最大限度的避免了調(diào)劑差錯(cuò)產(chǎn)生的可能性，最大程度上保證患者的用藥安全。